9月5日至10日，為增進客戶關(guān)系，及時了解客戶需求，技術(shù)服務(wù)中心和市場營銷部組織事業(yè)部和研究所相關(guān)負責人，走訪了河南的兩家客戶，進行面對面交流、征詢意見和建議，解決客戶實際問題。
　　走訪期間，走訪人員到客戶現(xiàn)場進行查看，與客戶技術(shù)、設(shè)備保全及操作人員深入交流。對客戶提出的設(shè)備問題，走訪人員或立即解決，或做詳細記錄，經(jīng)雙方交流探討形成備忘錄。
　　客戶走訪是公司提高產(chǎn)品質(zhì)量、實施個性化服務(wù)的一項舉措。秉持“面向生產(chǎn)，超值服務(wù)”的理念，公司通過走訪，上門聽取意見，不斷優(yōu)化產(chǎn)品性能, 確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性，從而構(gòu)建和諧的客戶關(guān)系，實現(xiàn)雙贏。